Nytteverktøy
Vi kan også tilby en rekke små nytteverktøy til SuperOffice Sales & Marketing.
Noen av modulene det går mest av er.
SOFastreg
Med denne modulen kan du lett søke i telefonkatalogens firma og person data og velge det ønskede firmaet eller personen som du ønsker inn i SuperOffice. Når du har valgt et firma eller en person, kan du umiddelbart redigere i dataene som er funnet før du legger de inn i SuperOffice. I tillegg kan du endre feltene avdeling, kode, vår kontakt, kategori og bransje og deretter opprette firmaet i SuperOffice. Du kan også bruke dataene til å oppdatere et eksisterende firma i SuperOffice eller rett og slett legge til en kontaktperson på det firmaet som er aktivt i SuperOffice.
Finnes firmaet eller personen som du søker etter i SuperOffice allerede, vil du få beskjed om dette og mulighet til å gå direkte til dette kontaktkortet i stedet.
Kildene i databasen hentes fra hvite-, rosa- og gule sider, Brønnøysundregisteret, SSB, Posten og alle Norges teleoperatører.
PDF Manager
Med PDF Manager får dere enkelt omgjort dokumenter skrevet i Word, Excel, PowerPoint osv til å bli et PDF dokument. Merk dokumentet du ønsker i PDF og klikk på PDF Manager knappen.
Velg deretter Convert og dokumentet blir automatisk lagt inn i SuperOffice CRM som et PDFdokument med samme tittel som dokumentet, med (PDF) i slutten av tittelen.
Med samme modul kan dere enkelt gjøre versjoner av et dokument. Klikk på Copy Document og dere får et likt dokument inn i SuperOffice, med samme tittel som original dokumentet, men med et versjonsnr bak. (-v.1, -v.2 osv)
SMS modulDin SuperOffice løsning kan nå også benyttes til utsendelse av SMS som lagres på lik linje med telefonsamtaler, e-post og annen kommunikasjon med kunder. Løsningen gir en fleksibel administrasjon av utsendelse mot enkeltpersoner fra kontaktkortet, prosjektdeltagere eller til utvalgsmedlemmer. Grensesnittet er i kjent SuperOffice stil og gir brukeren en oversiktlig og brukervennlig modul som øker bruksverdien på deres CRM løsning.
Mange bedrifter er avhengig av å informere kunder på en rask måte, og sms er i dag den formen for kommunikasjon som gir raskest tilbakemelding. Vi sjekker mobiltelefonens beskjed raskt og responderer hurtig, dette kan nå din bedrift utnytte for å bli enda bedre på oppfølging og informasjon.
SuperOffice Saint
Med SAINT får du statusovervåking i sanntid.
Direkte overvåking av status på dine kunder (eller potensielle kunder) med tydelig visuell tilbakemelding.
Du får mulighet til å bygge opp fleksible og operasjonelle indikatorer per kunde og prosjekt. Du kan for eksempel definere spesielle indikatorer for kunder som ikke er kontaktet de siste 6 månedene, prosjekter som ikke er fulgt opp de siste 3 månedene, osv.
Statusindikatorene er kraftige søkemekanismer som kan brukes til å generere relevante utvalg i SuperOffice CRM. Når du har generert et utvalg kunder, er du klar til å sette i gang via telefon, e-post og møtevirksomhet.
SuperOffice Audience
SuperOffice Audience™ er et internettbasert verktøy for samhandling, som gir SuperOffice CRM brukere mulighet til å gi eksterne kontakter adgang til verdens mest åpne og brukervennlige CRM system. Audience™ gir anledning til å distribuere prosjektinformasjon og gir sikker tilgang til dokumenter, e-post, møtereferater og mye mer.
Kjerneverdien i SuperOffice Audience™-applikasjonen er å gjøre det mulig for bedrifter å kommunisere bedre med sine kunder og å dele kundekritisk informasjon på en unik og effektiv måte. Resultatet er tettere bånd mellom din bedrift og dine kunder. Sett deg inn i noen av scenarioene hvor SuperOffice Audience™ vil påvirke din kunderelasjon.
Ta kontakt og fortell om deres behov! Det er mye mulig at det finnes et produkt, en modul eller en liten snutt eller script som løser akkurat det dere har bevhov for!
