SuperOffice Sales & Marketing
Kjernefunksjonen til SuperOffice Sales & Marketing er å ha full kontroll på all kommunikasjon og alle prosesser ditt firma har med alle sine kontakter, være seg kunder, potensielle kunder, leverandører osv.
Kalendersynkronisering
Vi kan tilby løsninger som synkroniserer SuperOffice kalenderen med deres lokale Outlook/Exchange/Notes. Dette gjør at du kan overføre avtaler, oppgaver og kontakter mellom Outlook/Exchange/Lotus Notes og SuperOffice Sales & Marketing.
Dokumenthåndtering
Med mappestruktur i SuperOffice Sales & Marketing blir det mer oversiktelig å finne igjen informasjon på prosjekter eller kontaktkort med mange dokumenter. Da kan man arkivere dokumenter under en spesiell fase eller type dokumentasjon i rett mappe. Når man oppretter et nytt dokument på et prosjekt kan det automatisk legge seg inn i rett mappe på prosjektet.
eMarkedsføring
SuperOffice Sales & Marketing er et godt utgangspunkt for markedsføring av deres produkter og tjenester til deres målgruppe. Benytt interessefeltene på kontakt og person som segmenteringsgrunnlag. Hvem skal motta informasjon fra dere? (husk markedsføringsloven*), hva ønsker de informasjon om, er de potensielle kunder eller eksisterende kunder?
Skreddersøm
Ønsker du å utvikle CRM systemet til nye høyder? Vi har løsningen som gjør at dette kan gjennomføres uten skyhøye utviklingskostnader.
ERP integrasjon
Få totalbildet over kunden på et sted!
Integrer ditt ERP system med SuperOffice CRM for å se all informasjon på kundekortet! Med integrasjonen trenger man kun å oppdatere kontaktinformasjon et sted, så er det oppdatert i det andre systemet.
SuperOffice Customer Service
Kjappe og gode tilbakemeldinger til kundene er viktig! Med SuperOffice Customer Service og Customer Center kan alle typer kundehenvendelser besvares døgnet rundt, 365 dager i året. Henvendelsene kan komme inn via telefon, e-post eller webskjema.
Rapportering
Er det noe du savner av rapporter i SuperOffice CRM? Vi kan hjelpe deg med å løse problemet. Vi har lang erfaring med en rekke rapporteringsløsninger til SuperOffice.
Mobile løsninger
SuperOffice finnes også for iPhone, Android, Black Berry og iPad!
Denne varianten av SuperOffice heter Pocket og tilbyr store deler av din SuperOffice informasjon.